Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar?
Para comprar seleccioná tu/s producto/s en la tienda, agregalo/s al carrito, completá tus datos y por último realizá el pago.
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés pagar a través de Mercado Pago con tarjetas de crédito y débito, efectivo al recibirlo si sos de Gualeguay, o transferencia bancaria para el resto del país (en éstas dos últimas formas de pago se realizará un 10% de descuento sobre el total de la compra).
Tenemos 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito BANCARIAS.
Y ahora también trabajamos con GO CUOTAS: podés elegir 2 o 3 cuotas sin interés con tarjeta de DÉBITO.
La primer cuota se debita al momento de la compra, las restantes cada 30 días.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío varía según el Código Postal de destino y el peso del paquete. El mismo se informará antes de efectuar el pago.
(Ingresando el cód. postal en la web podés ver todas las opciones de envío).
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
Y con Correo Argentino a sucursal o a domicilio.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Se entregará en la dirección que registraste al momento de realizar la compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago, pero es aproximada, por lo tanto la entrega de tu paquete se puede adelantar o demorar unos días.
ACLARACIÓN: LA DEMORA Y ENTREGA DEL PEDIDO EN PERFECTAS CONDICIONES QUEDA A CARGO DEL CORREO UNA VEZ QUE SALE DEL LOCAL. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR DAÑO EN LOS EMBALAJES.
Si sos de Gualeguay tenemos una demora de 1 a 3 dias hábiles para enviarte.
¿Que ocurre si no estoy para recibirlo en el momento que pasan a dejar mi paquete?
Se realizan 2 visitas al domicilio indicado. En el caso de que no haya nadie para recibirlo en ambas oportunidades, el comprador deberá ir a retirarlo con su DNI y el código de trackeo (enviado por mail) a la sucursal de OCA o Correo Argentino.
Si ésto ocurre en Gualeguay, el pedido vuelve al local y tendrás que pasar a retirarlo en horario comercial.
¿Se realizan cambios?
Si, pero únicamente de pijamas o corpiños; las bombachas, boxers, disfraces, baby dolls y bodys NO TIENEN CAMBIO. (Por una cuestión de higiene ya que son prendas íntimas).
Por eso te sugerimos que compres conociendo los talles de cada marca o nos contactes por privado para pedirnos medidas si no sos de nuestra ciudad.
Si sos de Gualeguay lo ideal es que pases a ver por el local.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 7 días luego de realizada la compra, únicamente en el caso de regalos, siempre conservando la etiqueta y la prenda debe estar sin uso.
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] en caso de tener más dudas.